ngôn ngữ, về mặt là công cụ giao tiếp: nghiên cứu tiếng nói và chữ viết * sự khác biệt về màu da và tiếng nói 

ý kiến, quan điểm được phát biểu về một vấn đề cụ thể nào đó (nói tổng quát): biết lắng nghe tiếng nói của người dân